IT Services Monitoring (Banking)

Rapid Technology Indonesia adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berfokus pada solusi IT untuk sektor perbankan. Kami sedang mencari seorang profesional IT Services Monitoring yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tangerang, Banten. Peran ini sangat penting untuk memastikan ketersediaan dan kinerja layanan IT kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada inovasi, serta kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek besar dalam industri perbankan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat dan ingin berkontribusi pada solusi IT yang mempengaruhi jutaan orang, kami tunggu kehadiran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memantau dan mengelola layanan IT untuk memastikan ketersediaan dan kinerja yang optimal.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah layanan IT dengan cepat dan efisien.
• Membuat dan memelihara dokumentasi layanan IT.
• Mengelola dan mengoptimalkan infrastruktur IT.
• Menjalin kerjasama dengan tim IT lainnya untuk memastikan integrasi dan kinerja layanan yang optimal.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja layanan IT kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk meningkatkan layanan IT.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam IT Services Monitoring, terutama dalam sektor perbankan.
• Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak monitoring.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu.
• Sertifikasi seperti ITIL, PMP, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.
• Bahasa Inggris yang baik adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait